Umstrukturierungen

Diese Veränderungen sollten die Abläufe und Erreichbarkeit während des Personalengpasses sicherstellen:

  • Telefonzeit: täglich sicher & persönlich: Mo, Mi, Fr 13:00 -14:00 Uhr und Di 11:00 – 12:00 Uhr
  • Rezepttelefon 03327-5730977: für die Bestellung von Wiederholungsrezepten und geplanten Überweisungen. Wir bearbeiten diese innerhalb von 3 Werktagen.
  • Briefkasten in und außerhalb der Praxis: zum Einwurf von Arztbriefen/Rezeptwünschen vor Ort
  • per Fax: insbesondere bei Anfragen durch Heime

Bitte halten Sie sich an die Teilung der Sprechstunde in Akut- und Bestellsprechstunde und verschieben Sie längere Gespräche an der Anmeldung. Ist die Anmeldung nicht besetzt, warten Sie bitte vor der Anmeldung oder im Wartezimmer bis Sie aufgerufen und Ihnen weitergeholfen werden kann.

Akutsprechstunde: ausschließlich akut erkrankte Personen, Anmeldung dafür jeweils 8:00-9:00 Uhr bzw. 14-15:00Uhr sowie in der Telefonsprechstunde.

Bestellsprechstunde: ausschließlich bestellte Patienten ohne akute Erkrankungen, Impfungen, Rezeptanfragen, Neuanmeldungen

Bitte beachten Sie, dass Ihre Versichertenkarte zu Quartalsbeginn für alle folgenden Aufträge und Konsultationen erst eingelesen werden muss.

Bitte unterstützen Sie uns durch gute Vorbereitung Ihrerseits, durch Geduld und Verständnis für etwaige Wartezeiten. Wir werden uns bemühen schnellstmöglich zum Normalbetrieb zurückzukehren.

Dr. Berlin & Team