Für die Anforderung von Wiederholungsrezepten, die Anforderung geplanter Überweisungen oder benötigter Einweisungsunterlagen benutzen Sie:
- am Besten die Nachrichtenfunktion von Doctolib
- oder gern das Rezepttelefon: 03327-5730977.
- Wenn beides nichts für Sie ist, können Sie die benötigten Rezepte gern auch auf einen Zettel schreiben und diesen in die Briefkästen vor oder in der Praxis einwerfen.
- Während Ihres Arzt-Termines werden Verordnungen oft geändert. Sollten Sie noch bis dahin reichen – machen wir die Verordnungen während der Sprechstunde zusammen fertig.
Rezeptanforderungen werden sobald möglich, spätestens innerhalb von 2 Werktagen für Sie vorbereitet und als eRezept (Anleitung s. unten) ausgestellt. Voraussetzungen für die Ausstellung eines eRezeptes ohne Besuch der Praxis ist, dass die Versichertenkarte im Quartal bereits vorlag und Sie sich zur ärztlichen Verlaufskontrolle regelmäßig persönlich vorstellen. Ein Kassenrezept ist 28 Tage gültig. Zur Erinnerung: ein neues Quartal beginnt am 1.1., 1.4., 1.7. und 1.10. eines jeden Jahres.
Bitte bedenken Sie, dass Rezeptbestellungen ärztlich geprüft und elektronisch signiert werden müssen. Das dauert nicht unbedingt lange, durch diesen Prozess kann aber auch nicht ständig die Sprechstunde unterbrochen werden. Bitte planen Sie den menschlichen Faktor Zeit & Gelegenheit mit ein. Sorgen Sie durch Genauigkeit bei der Bestellung und zeitnahe Information über Änderungen anderer Ärzte an der Medikation dafür, dass Sie prompt Ihre gewünschten Rezepte erhalten können.
eRezept und dann? Nach der Bestellung bei uns wird das eRezept in einem sicheren Speicherplatz im Internet (Cloud) gespeichert. Gehen Sie bitte mit Ihrer Versichertenkarte in eine Apotheke Ihrer Wahl. Das Rezept kann dann dort aus der Cloud abgerufen werden, und Sie erhalten Ihre Medikamente. Wir können über einen bisher reibungslosen Ablauf berichten. Sollte es nicht wie erwartet geklappt haben, kontaktieren Sie bitte die Praxis.